宁夏回族自治区民政厅“金民工程”管理平台及殡葬管理服务信息系统平台等已经进入部署运行阶段，系统的稳定性、高效性、可靠性在新的应用过程中将得到全面的测试。保障信息化系统的正常运行、减少问题出现、问题实时处理、系统优化，将是维护工作中主要工作内容。

招聘岗位：项目经理1名

          运维驻场1名

工作内容：

1.平台资产梳理

对平台的软件、硬件、网络设备及应用系统等进行梳理，对设备、软件等的质保期和升级服务有效期进行清查和确认，建立资产管理清单。

建立资产档案，针对所有的信息化资产逐一建立完整的资产档案，资产档案应该包含资产大类、细类、名称、数量、用途、安装部位、所属系统、保修期限、SN号、原厂商、集成商、运维商、维修更换情况等。

制作信息化资产标签，对资产实体进行标识，每年一次对所承担运维的信息化资产进行整理，同时向用户提交信息化资产保管和运维报告。当资产发生变更时，应及时更新资产标识、资产清单。

2.平台硬件设备维护

对平台服务器主机、数据存储、网络、安全等设备进行巡检，及时响应和排除硬件故障，每日巡检硬件设备的运行状态，记录设备健康状态，并生成技术维护文档。

3.平台软件维护

对平台各应用系统及相关业务软件数据库运行状态进行检查，主要包括 oracle数据库和MySQL数据库，每日巡检分析，并定期进行优化，数据校正，确保业务应用系统的稳定运行，及时响应和排除系统故障，保障核心数据库系统无故障运行，并生成技术维护文档。

4.平台数据维护

对平台各类信息化数据资产的有效管理，保障业务数据绝对安全，确保业务数据无丢失事故。对业务数据、软件安装介质、程序/工具/脚本/配置文件、文档/图纸等进行有效保存、保护。对平台各类数据根据重要程度进行多种方式的数据备份，加强对核心业务数据的备份。

5.平台网络及系统安全维护

对平台网络进行巡检，核心网络设备故障隔离，专用线路的状态监控，故障响应，故障报修、及时进行修复等，网络配置及网络结构的调整优化，网络设备的调整与迁移等及时响应和排除系统故障。

配合等级保护三级测评，对测评中出现不符合要求的问题内容进行整改，按照每月漏洞扫描报告进行漏洞修复。

6.平台应急处理及培训维护

平台系统运行中，由于涉及到设备、人员、环境众多因素，较易发生各类故障和问题，需制定应急预案，按照应急预案妥当处理，并查明原因，找到正确的解决方法，开展平台办公网络等安全测试和应急演练工作。

定期开展培训计算机网络技术基础知识、相关业务应用系统、系统软件应用与管理等内容的技术培训，保证全体人员能够熟练使用信息化系统进行办公，服务对象可以及时、准确掌握全区平台的应用情况。

驻场服务要求：

1.配备1名熟悉政府信息化系统和有丰富现场工作经验的项目经理作为本项目的服务运维总负责人，根据平台运维服务需要对各市、县（区）进行远程支持和不定期的现场支持，确保整个平台高效、安全、稳定的运行，同时负责协调与自治区民政厅的商务、技术、人员安排、项目管理工作及进度控制等事宜，负责运维团队的日常管理、工作协调、运维绩效监督、运维服务咨询、运维工作汇报和信息化资产管理工作，并为区民政运维服务提出可行性、前瞻性建议及规划。配备2名应用服务工程师，负责区民政应用系统运维、应用软件推广培训工作。

2.记录整个运维过程，为系统优化、运维规划、升级改造、持续改进等方面的信息化工作提供基础数据。对日常运维工作定期提交运维报告。

3.如果现场服务人员发生变动，需经自治区民政厅同意，自治区民政厅有权要求对不合格的人员进行调整。

4.配备维护人员必须遵守自治区民政厅信息中心的管理要求，并完成信息中心交办的其它信息化工作任务。在关键时点，如假日或平台升级后第一天上班等，需要严格遵守作息时间，避免出现问题得不到及时解决。

5.为了保证及时快速地响应服务请求，维护工作小组除为用户提供5×8小时日常工作时间服务外，同时提供7×24小时全时间段的电话值班服务，在值班服务中，值班人员须在接到服务请求或发现问题后2小时内到达指定工作岗位。

工资待遇：面议（工资实行年薪制，年收入10万以上）

工资地点：银川市

联系电话：孙先生  18695169090